Peluang

Peluang adalah prospek yang berkualitas.

Bila Anda mendapat petunjuk bahwa prospek sedang mencari produk/layanan yang Anda tawarkan, Anda dapat mengubah prospek tersebut menjadi peluang. Anda juga dapat menciptakan peluang terhadap pelanggan yang sudah ada. Beberapa Peluang dapat dikumpulkan terhadap prospek atau pelanggan.

Untuk mengakses daftar Peluang, buka:

Beranda > CRM > Alur Penjualan > Peluang

1. Cara Menciptakan Peluang

Buka daftar Peluang, lalu klik 'Tambah Peluang'.
Pada 'Peluang Dari', pilih Prospek jika peluang berasal dari prospek.

Anda juga dapat membuka Prospek dengan status 'Terbuka' dan memilih “Peluang” di bawah menu tarik-turun Buat seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Dalam 'Peluang Dari', pilih Pelanggan jika peluang berasal dari pelanggan.
Pilih Jenis Peluang. Ini menunjukkan kategori peluang yang luas seperti Penjualan, Dukungan, Pemeliharaan, dll.
Anda dapat menambahkan rincian lebih lanjut seperti Jumlah Peluang, Probabilitas (konversi), Mata Uang di bagian 'PENJUALAN'.
Anda dapat memperoleh rincian produk/jasa yang dibutuhkan dengan mengklik kotak centang 'Dengan Item' dan menambahkan rincian item dan jumlah di bagian 'Item'.

Masukkan Sumber peluang di bagian SUMBER.

2. Fitur

2.1 Pengingat untuk Menindaklanjuti Peluang

Penting untuk menghubungi peluang dari waktu ke waktu dan membangun hubungan. Anda dapat mengatur kolom 'Tanggal Kontak Berikutnya' dan 'Kontak Berikutnya Sebelum' dan acara kalender akan ditambahkan untuk pengguna yang dipilih di kolom 'Kontak Berikutnya Sebelum' dan pemberitahuan akan ditampilkan pada Tanggal tersebut.

2.2 Menetapkan Peluang Secara Otomatis kepada Eksekutif Penjualan

Diperkenalkan pada Versi 12

Anda dapat menentukan Aturan Penugasan untuk secara otomatis menetapkan peluang kepada eksekutif penjualan.

2.3 Peluang Penutupan Otomatis

Jika Anda tidak menerima respons dari suatu peluang selama beberapa hari, Anda mungkin ingin peluang tersebut ditutup secara otomatis.

Anda dapat mengatur jumlah hari di Pengaturan Penjualan.

2.4 Membuat Kutipan

Anda dapat membuat Kutipan dari menu tarik-turun* Buat*. Nilai bidang yang relevan akan disalin.

2.5 Membuat Penawaran Pemasok

Anda mungkin perlu mendapatkan penawaran harga dari pemasok Anda terhadap persyaratan pelanggan dan berdasarkan itu, menyiapkan penawaran harga untuk pelanggan Anda. Dengan BizOps ERP, Anda dapat membuat Penawaran Harga Pemasok dari peluang itu sendiri.

Praktik Terbaik: Prospek dan Peluang sering disebut sebagai "Jalur Penjualan" Anda. Inilah yang perlu Anda lacak jika Anda ingin dapat memprediksi berapa banyak bisnis yang akan Anda dapatkan di masa mendatang. Melacak apa yang akan datang selalu merupakan ide yang bagus untuk menyesuaikan sumber daya Anda.

2.6 Menangkap Alasan dan Pesaing atas Hilangnya Peluang

Ketika peluang hilang, Anda dapat mengetahui alasannya, pesaing, dan merinci alasan kekalahan tersebut. Ini akan membantu Anda menganalisis tren dalam jangka waktu yang panjang dan mengidentifikasi wawasan yang diperlukan untuk perbaikan di berbagai area dalam organisasi.

2,7 Menit untuk Respon Pertama

Saat Anda mengirim balasan pertama (email) ke suatu Peluang, balasan tersebut menghitung Menit hingga Respons Pertama dan ditampilkan di sebuah kolom.

Laporan yang disebut 'Minutes to First Response for Opportunity' dibuat. Baca Laporan CRM untuk keterangan lebih rinci.