Newsletter
Newsletter adalah email yang dikirimkan ke sekelompok pelanggan tertentu secara berkala.
Dalam konteks CRM, ini adalah email yang berisi informasi dan berfokus pada produk yang dikirimkan ke pelanggan tetap maupun calon pelanggan dengan tujuan mendorong pelanggan untuk melakukan tindakan yang diperlukan.
Newsletter juga dapat digunakan untuk berbagi informasi kepada karyawan, investor, dll.
Anda perlu membuat Grup Email sebelum mengirim buletin.
Untuk mengakses daftar Newsletter, kunjungi:
Home > Settings > Email > Newsletter
1. Cara Membuat Newsletter
- Buka daftar Newsletter dan klik Baru.
- Pilih Grup Email di tabel RECIPIENT.
- Masukkan 'Subjek'.
- Masukkan 'Pesan'.
- 'Terbitkan' buletin untuk membuatnya tersedia di web.
- Centang 'Kirim Tautan Berhenti Berlangganan' jika Anda ingin menyertakan tautan berhenti berlangganan dalam email.
- 'Kirim Tautan Tampilan Web' akan menyertakan tautan dalam email untuk membuka buletin di web. Opsi ini hanya terlihat saat buletin diterbitkan.
Berikut tangkapan layar email yang diterima dengan tautan untuk berhenti berlangganan dan tautan untuk membuka email di web.
2. Features
2.1 Membuat Grup Pelanggan
Anda dapat mengelola pelanggan dengan mengelompokkannya ke dalam Grup Email yang berbeda .
Anda dapat memilih beberapa grup email di tabel 'PENERIMA' di buletin.
2.2 Jadwal Pengiriman
Anda dapat memilih untuk mengirimkan buletin Anda kapan saja di masa mendatang dengan menentukan waktu dalam hitungan jam.
2.3 Uji Coba Newsletter Sebelum Dikirim ke Pelanggan
Setelah buletin siap, Anda dapat memberikan 'Alamat Email Uji' dan klik 'Uji'.
Anda dapat meninjau buletin yang diterima dalam email percobaan, memverifikasinya, lalu mengirimkannya ke semua pelanggan dengan mengklik 'Kirim'.
