Pengaturan Pemesanan Janji

Anda dapat menemukan semua pengaturan yang terkait dengan pemesanan janji temu di Pengaturan Pemesanan Janji Temu.

1. Aktifkan Penjadwalan Janji Temu

Kotak centang ini akan mengaktifkan penjadwalan janji temu dan juga mengaktifkan /book_appointmentRute untuk pengguna situs web (pelanggan Anda). Pelanggan Anda akan melihat tampilan portal. Untuk mengetahui lebih lanjut, kunjungi Halaman Janji Temu

2. Rincian Agen

Di bagian ini, Anda dapat menambahkan rincian tentang agen, seperti jam kerja dan hari libur mereka.

2.1 Ketersediaan Slot

Di sini Anda dapat mengatur waktu di mana agen Anda tersedia untuk menghadiri janji temu. Ini diatur per hari dalam seminggu. Setiap baris mewakili blok waktu yang berkelanjutan, Anda dapat memiliki beberapa entri untuk setiap hari dalam seminggu.

Misalnya, jika agen Anda bekerja Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi sampai 5 sore, tetapi dengan istirahat makan siang pukul 1.30 selama setengah jam. Anda perlu membuat dua entri untuk setiap hari. Satu dari pukul 9 pagi sampai 1.30 siang dan satu lagi dari pukul 2 siang sampai 5 sore.

2.2 Agen

Ini adalah daftar agen yang akan secara otomatis ditetapkan ke dalam janji temu. Jumlah janji temu yang dapat ada dalam satu slot waktu juga bergantung pada jumlah karyawan dalam daftar ini.

2.3 Daftar hari libur

Anda dapat menautkan (daftar hari libur)[https://BizOps ERP.com/docs/v13/user/manual/en/human-resources/holiday-list] di sini untuk diterapkan pada jadwal janji temu. Jika hari tersebut adalah hari libur, penjadwalan janji temu pada hari tersebut tidak akan diizinkan.

3. Rincian Janji Temu

Bagian ini berisi rincian tentang penunjukan itu sendiri.

3.1 Durasi Janji Temu dalam menit

Durasi janji temu dalam menit. Ini digunakan untuk menghitung slot waktu janji temu untuk portal web. Mengubah ini tidak akan memengaruhi janji temu yang dibuat sebelum perubahan.

3.2 Pemberitahuan Melalui Email

Mengaktifkan kotak centang ini akan mengirimkan email kepada peserta janji temu, yaitu karyawan dan pelanggan Anda pada hari janji temu. Mengubah kotak centang ini tidak akan memengaruhi janji temu yang dibuat sebelum perubahan.

3.3 Jumlah hari janji temu dapat dipesan terlebih dahulu

Ini adalah jumlah hari janji temu dapat dipesan terlebih dahulu. Jika Daftar Hari Libur yang diberikan di atas berakhir sebelum tanggal yang dihitung menggunakan angka ini, penjadwalan janji temu akan dihentikan pada akhir daftar hari libur.

4. Pengaturan sukses

4.1 URL Pengalihan Sukses

Ini adalah URL tempat pengguna akan diarahkan saat pembuatan janji temu berhasil melalui Portal Web. Pengalihan ini tidak akan terjadi saat membuat janji temu dari dalam Desk UI. Kosongkan untuk beranda. Ini relatif terhadap URL situs, misalnya "tentang" akan dialihkan ke "https://namasitusanda.com/tentang"