PT Divistant Teknologi Indonesia ("kami", "milik kami", "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan aplikasi mobile kami, BizOps ("Aplikasi"), yang tersedia di platform iOS dan Android, dan dikembangkan dengan teknologi Odoo.
Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memahami pandangan dan praktik kami terkait data pribadi Anda serta bagaimana kami memperlakukannya.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda menggunakan BizOps, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
1.1 Informasi Pribadi
- Informasi Akun: Saat Anda membuat akun atau masuk ke BizOps, kami dapat mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, dan detail perusahaan Anda.
- Informasi Profil: Informasi terkait preferensi Anda, peran pekerjaan, atau detail bisnis yang Anda pilih untuk diberikan atau diperbarui.
1.2 Data Penggunaan
- Informasi Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan, termasuk jenis perangkat (misalnya, smartphone, tablet), versi sistem operasi, dan identifikasi perangkat.
- Data Log: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi ketika Anda mengakses atau menggunakan BizOps, seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, waktu akses, dan data diagnostik terkait interaksi Anda dengan Aplikasi.
1.3 Informasi Lokasi
- Jika diaktifkan, kami dapat mengumpulkan lokasi perangkat Anda untuk menyediakan layanan berbasis lokasi, seperti fitur peringatan lokasi atau informasi lokasi bisnis dalam Aplikasi.
1.4 Integrasi Pihak Ketiga
- BizOps dapat diintegrasikan dengan alat atau layanan pihak ketiga (misalnya, Odoo), dan kami dapat mengumpulkan data pribadi yang disediakan melalui integrasi ini. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi layanan pihak ketiga tersebut.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan dan Memelihara Aplikasi: Untuk memastikan BizOps beroperasi dengan benar dan sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Manajemen Akun: Untuk mengelola akun Anda dan berkomunikasi dengan Anda terkait pembaruan, fitur, atau dukungan.
- Meningkatkan Aplikasi: Untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan BizOps dan meningkatkan kinerja, kegunaan, serta pengalaman pengguna.
- Personalisasi: Untuk menyediakan fitur, konten, dan rekomendasi yang disesuaikan dengan preferensi Anda.
- Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, permintaan pemecahan masalah, dan menyediakan layanan dukungan.
- Pemasaran dan Komunikasi: Jika Anda menyetujui, kami dapat mengirimkan pesan promosi atau informasi terkait BizOps. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.
Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
Berbagi dan Pengungkapan Data
Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan data dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya yang membantu kami mengembangkan, memelihara, atau meningkatkan Aplikasi, seperti layanan cloud, analitik, atau dukungan. Penyedia ini wajib menangani data Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data pribadi jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan dari otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau investigasi pemerintah).
- Transaksi Bisnis: Jika PT Divistant Teknologi Indonesia terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Hak dan Pilihan Anda
Bergantung pada lokasi Anda, Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Akses: Anda berhak meminta akses ke data pribadi yang kami miliki.
- Perbaikan: Anda dapat meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan beberapa pengecualian.
- Berhenti Berlangganan: Anda dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan di email atau melalui pengaturan di Aplikasi.
- Portabilitas Data: Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang umum digunakan.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di [email protected]. Kami akan merespons sesuai dengan hukum yang berlaku.
Privasi Anak
BizOps tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 16 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa anak di bawah 16 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami, kami akan mengambil langkah untuk menghapus data tersebut.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami bisa memutakhirkan kebijakan privasi ini tanpa pemberitahuan.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:
PT Divistant Teknologi Indonesia
Email: [email protected]
Alamat: Eco-S Sahid Sudirman Residence, JI. Jenderal Sudirman No.86,
DKI Jakarta 10250, Indonesia